App Picking.

O GPA precisava digitalizar o processo de picking no e-commerce de supermercado, uma operação físicamente dispersa, com dezenas de pickers simultâneos, alto índice de erro de separação e pressão por velocidade. O app existente era lento e mal adaptado à rotina da ponta.

Processo completo de UX: pesquisa com pickers em loja, mapeamento de fluxo operacional, prototipação iterativa e testes em contexto real. Foco em redução de atrito: interface de um toque, hierarquia visual por prioridade de pedido, indicadores de progresso em tempo real. Visão de produto conectada com operações e TI.